Giới thiệu và phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi TH 88 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại th88-jit.com. Tài liệu này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ của TH 88.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng – bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản và thành viên VIP – khi tương tác với nền tảng qua bất kỳ kênh nào (website, ứng dụng di động, Live Chat, email hay bất kỳ hình thức liên lạc nào khác).
Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của TH 88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật TH 88 là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng. Đọc cả hai tài liệu để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do
TH 88 thu thập dữ liệu từ ba nguồn chính: thông tin bạn trực tiếp cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, dữ liệu tự động được tạo ra trong quá trình sử dụng nền tảng, và trong một số trường hợp hạn chế – dữ liệu từ bên thứ ba (như đối tác thanh toán) để xác minh giao dịch.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? | Mục đích chính |
|---|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, SĐT, ngày sinh, email | Bắt buộc | Tạo tài khoản, xác minh tuổi |
| Thông tin KYC | CCCD/CMND (khi cần xác minh) | Theo ngưỡng | Xác minh danh tính, chống gian lận |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản/ví, lịch sử giao dịch | Bắt buộc | Xử lý nạp/rút tiền, AML |
| Dữ liệu cược | Lịch sử cược, kết quả, số tiền | Tự động | Vận hành dịch vụ, giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt | Tự động | Bảo mật, chống gian lận |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian sử dụng | Tuỳ chọn | Cải thiện trải nghiệm, phân tích |
TH 88 không thu thập thông tin y tế, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay bất kỳ dữ liệu đặc biệt nhạy cảm nào khác ngoài những gì được liệt kê ở trên.
Nguyên tắc tối giản: TH 88 áp dụng nguyên tắc thu thập dữ liệu tối giản (data minimization) – chúng tôi chỉ thu thập thứ thực sự cần thiết, và xóa khi không còn cần thiết nữa (trong phạm vi quy định pháp luật cho phép).
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân thu thập tại TH 88 được sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn:
- Xác minh danh tính và tuổi khi đăng ký, đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ.
- Vận hành và duy trì tài khoản của bạn, bao gồm xử lý nạp tiền, rút tiền và ghi nhận kết quả cược.
- Ngăn chặn và phát hiện gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm theo quy định AML/KYC quốc tế.
- Cá nhân hóa trải nghiệm – ví dụ: hiển thị các sự kiện thể thao phù hợp với lịch sử quan tâm của bạn (không chia sẻ với bên ngoài).
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách.
- Gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo – có thể hủy bất kỳ lúc nào).
- Cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới dựa trên phân tích hành vi tổng hợp.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh hợp lệ.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
TH 88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin cụ thể với các bên sau đây trong phạm vi được kiểm soát chặt chẽ:
| Đối tượng nhận | Dữ liệu được chia sẻ | Lý do | Có cam kết bảo mật? |
|---|---|---|---|
| Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay...) | Họ tên, SĐT, số giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền | Có |
| Nhà cung cấp trò chơi | ID người chơi ẩn danh, lịch sử cược | Vận hành game, giải quyết tranh chấp | Có |
| Cơ quan pháp luật | Theo lệnh yêu cầu hợp pháp | Tuân thủ pháp luật | Theo luật |
| Công ty kiểm toán | Dữ liệu tài chính tổng hợp (ẩn danh) | Kiểm toán bắt buộc | Có |
| Đơn vị chống gian lận | Địa chỉ IP, thiết bị, hành vi bất thường | Phát hiện và ngăn gian lận | Có |
Tất cả đối tác nhận dữ liệu đều đã ký kết Thỏa thuận Bảo mật Dữ liệu (DPA – Data Processing Agreement) với TH 88 và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật không kém nghiêm ngặt hơn chính sách này.
Quan trọng: Nếu bạn nhận được yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản từ bất kỳ bên nào tự xưng là đối tác của TH 88, hãy xác minh trực tiếp với chúng tôi qua support@th88-jit.com trước khi phản hồi bất kỳ thông tin nào.
Biện pháp bảo mật kỹ thuật
Bảo mật kỹ thuật tại TH 88 được thiết kế theo nguyên tắc phòng thủ nhiều lớp – không có hệ thống nào hoàn hảo 100%, nhưng TH 88 làm mọi thứ có thể để giảm thiểu rủi ro tối đa cho người dùng.
- Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ TH 88 được mã hóa TLS 1.3 (SSL 256-bit) – biểu tượng khóa xanh trên thanh địa chỉ trình duyệt.
- Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được mã hóa tại chỗ (at-rest encryption) với khóa luân chuyển định kỳ.
- Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt) – ngay cả nhân viên TH 88 cũng không thể biết mật khẩu gốc của bạn.
- Thông tin tài chính (số tài khoản ngân hàng, ví điện tử) được tokenize – thay thế bằng mã định danh không có giá trị nếu bị đánh cắp.
- Hệ thống giám sát tự động 24/7 phát hiện các mẫu truy cập bất thường và tự khóa tài khoản tạm thời khi phát hiện đăng nhập đáng ngờ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ bên thứ ba độc lập.
Cookie và công nghệ theo dõi
TH 88 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để vận hành nền tảng. Một số cookie là bắt buộc để website hoạt động; một số khác là tùy chọn phục vụ cải thiện trải nghiệm.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Có thể tắt? |
|---|---|---|---|
| Thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF | Khi đóng phiên | Không |
| Chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt cá nhân | 30 ngày | Tùy chọn |
| Phân tích | Thống kê lượng truy cập, trang phổ biến | 90 ngày | Có thể tắt |
| Bảo mật | Phát hiện thiết bị lạ, chống gian lận | 180 ngày | Không |
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu và bảo mật sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ bình thường. TH 88 không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi hành vi qua các website khác.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là chủ sở hữu dữ liệu của mình, bạn có đầy đủ các quyền sau đây tại TH 88. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@th88-jit.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" kèm thông tin xác minh tài khoản.
Thời gian xử lý: TH 88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc. Các trường hợp phức tạp có thể cần thêm tối đa 30 ngày – bạn sẽ được thông báo nếu xảy ra trường hợp này.
Thời gian lưu giữ dữ liệu
TH 88 không lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu giữ được xác định dựa trên mục đích ban đầu của việc thu thập, yêu cầu pháp lý và lợi ích hợp pháp trong giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu tài chính và giao dịch: Tối thiểu 5 năm sau ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
- Lịch sử cược: 2 năm kể từ ngày đặt cược, hoặc cho đến khi tranh chấp liên quan được giải quyết.
- Nhật ký đăng nhập và bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu có.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh được xóa trong vòng 90 ngày; dữ liệu tài chính được giữ đến hết thời hạn pháp lý.
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên, theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ.
Trẻ em và người dưới 18 tuổi
Dịch vụ của TH 88 không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ tuổi. Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại TH 88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để tài khoản được đóng và dữ liệu được xóa.
TH 88 sử dụng kết hợp khai báo tuổi khi đăng ký và xác minh tuổi thông qua quy trình KYC để ngăn chặn người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh tuổi.
Cần báo cáo? Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ TH 88, vui lòng gửi báo cáo đến support@th88-jit.com. Chúng tôi xem xét và xử lý tất cả báo cáo trong vòng 24 giờ làm việc.
Liên hệ, khiếu nại và cập nhật chính sách
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật này đều có thể gửi đến bộ phận bảo mật dữ liệu của TH 88 qua các kênh sau:
- Email: support@th88-jit.com (tiêu đề: "Chính sách bảo mật – [Nội dung yêu cầu]")
- Live Chat: Trực tiếp trên website TH 88 – hoạt động 24/7
- Thời gian phản hồi: Tối đa 5 ngày làm việc cho câu hỏi thông thường; 15 ngày cho yêu cầu về quyền dữ liệu
TH 88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết do thay đổi trong dịch vụ, pháp luật hoặc các thực tiễn tốt nhất trong ngành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
Dữ liệu của bạn là tài sản của bạn – không phải của TH 88. Chúng tôi chỉ là người giữ hộ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ, với trách nhiệm bảo vệ dữ liệu đó một cách nghiêm túc nhất có thể. Nếu bất kỳ điều gì trong chính sách này chưa rõ ràng hoặc bạn có lo ngại, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp – chúng tôi sẵn sàng giải thích cụ thể bằng tiếng Việt đơn giản.